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[单选题]

关于业主续约派工管理,系统会根据填写的指定送达时间提前()天自动发送派工单

A.1

B.2

C.3

D.5

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第1题

物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。

A.《零星维修派工单》

B.《维修工程派工单》

C.《客户服务维修派工单》

D.《家居维修服务派工单》

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第2题

对于自动派工,下面说法正确的是()

A.点击了自动派工以后,系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面

B. 自动派工以后,现场检查工单自动分配到检查员一名下

C. 自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员

D. 自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配

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第3题

监察人员填写的数量也不能超过物品项的上限,可以超过派工数量,但超过派工数量时,系统会向成本审核组发送提醒邮件()
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第4题

关于房屋质量问题的处理由客服主管现场核实后,填写()上报保修中心进行维修

A.《维修派工单》

B.《售后服务派工单》

C.《维修记录汇总表》

D.《派工单》

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第5题

告警标准化系统可实现的告警管理功能有()

A.告警确认

B.告警清除

C.自动派工单及手动派工单

D.告警标准化信息维护

E.告警自动清除设置

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第6题

派工单的内容填写要规范,无派工单或派工单填写不规范、不明确的,操作人员有权拒绝作业()
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第7题

关于《驻站联络员派工单》的说法错误的是()

A.《驻站联络员派工单》必须加盖车间印章

B.使用后的《驻站联络员派工单》交回班组负责人

C.由驻站联络员填写

D.由班组负责人(或施工负责人)填写

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第8题

试表业务派工后用户不需要试表的,在APP待下载中的工单,可以在派工界面点()取消派工

A.直接发送

B.派工

C.取消派工

D.返回

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第9题

根据《广西电网公司营销工作派工单管理规定》第三十四条,派工单上的“工作负责人”一栏应填写此项工作的()

A.工作负责人姓名

B.派工人姓名

C.工作负责人工号

D.工作负责人工作部门

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第10题

试表业务派工后用户不需要试表的,在APP待下载中的工单,可以在派工界面点()

A.直接发送

B.派工

C.取消派工

D.返回

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第11题

客户办理纯宽带转手机宽带续约,在ABOSS上查不到纯宽带历史信息,可以新建单ABOSS路径:家庭宽带--业务流程管理--业务工单管理--工单查询及派单--续约--单个派单()
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