关于揽收百分百表达正确的是（）

A.只要响应客户即可

B.只要揽收即可

C.在时效内及时揽收或者标记异常

D.收派员标记异常，用户收到消息后驳回，收派员需要在驳回后的一小时作出响应或者揽收

A.只要揽收即可

B.只要响应客户即可

C.在时效内及时揽收或者标记异常

D.收派员标记异常，用户收到消息后驳回，收派员需要在驳回后的一小时作出响应或者揽收

A．扫码寄件:对客户应用场景进行识别,更精准的对客户进行宣传

B．新版微信:通过收派员推广、配合市场活动等方式

C．新揽收流程:可增加上门取件和交件时间差辅助对比

D．百分百揽收:关注地区用户下单量与活跃度

A.1小时以内需要揽收或者标记异常

B.只要联系过客户即可，其他因素都不用考虑

C.只要揽收成功即可，其他因素都不用考虑

D.不用任何处理

B．新揽收流程管理要点： 1）小哥需严格按照SOP及系统引导完成操作。2）如：在客户处及时完成必须的巴**操作，配合100%揽收及时响应，管理揽收及时率

C．人件合一管理要点：小哥在领取派件后，需及时交接；派送途中更换小哥需规范进行交接，确保人件合一

D．百分百揽件管理要点：微信下单量与活跃度

A.1小时内或者客户选择时效内完成取件

B.如因特殊情况，1小时内无法到达客户指定地址完成取件，需主动外呼客户致歉，与客户达成一致后按时效管控要求进行操作

C.当日完成取件

D.百分百实名收寄

A.取件要按时效要求送回营业部

B.杜绝揽收服务态度差、不上门取件

C.杜绝未执行三个百分百、揽收违禁品

D.杜绝私自改约客户取件时间

E.杜绝自揽拒收和虚拟发货、封车

A.100%开箱验货

B.100%实名制

C.100%过安检机或盖验视章

D.批量订单可以不用开箱验货