题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
柜台服务六步骤中,第4步骤是什么*(分值()
A.收款找零
B.询问顾客以何种方式结账,收款找零
C.唱收唱付
D.备餐
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A.收款找零
B.询问顾客以何种方式结账,收款找零
C.唱收唱付
D.备餐
第6题
A.1523467
B.134256
C.123456
D.135246
第10题
A.接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
B. 商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
C. 接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
D. 商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
第11题
A.1523467
B.134256
C.123456
D.135246
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