题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店是否在所有客房提供咖啡机()

A.是

B.否,酒店只在行政楼层客房和所有套房内为客人免费提供咖啡机,型号不同

C.否,酒店只在行政楼层客房和所有套房内为客人免费提供咖啡机,型号相同

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第1题

酒店的无线网络收费吗客人在房间内应如何登陆()

A.酒店所有餐厅、客房以及公共区域均提供免费无线网络 客人需要填写姓名全拼即可登录

B.酒店所有餐厅、客房以及公共区域均提供免费无线网络 客人只需输入中文姓氏、房间号码即可登录

C.酒店所有餐厅、客房以及公共区域均提供免费无线网络 客人只需输入姓氏拼音、房间号码即可登录

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第2题

酒店维护消防安全,保护消防设施,预防火灾,报告火警,义务责任人是()

A.酒店现象

B.客房经理

C.酒店工程

D.所有伙伴

E.酒店政委

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第3题

至少有50间客房,提供夜床服务,并有24小时送餐服务的是()

A.四星级酒店

B.五星级酒店

C.三星级酒店

D.二星级酒店

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第4题

客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
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第5题

客房是酒店存在的基础。向宾客提供食宿是酒店的基本功能,而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。()
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第6题

下列构成员工形象的因素是()

A.酒店提供的售后服务

B.酒店的部门设置

C.酒店员工的服务水平

D.酒店个性化的客房

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第7题

客房部在酒店中地位主要有()

A.客房是酒店的基本设施和主体部分

B.客房商品质量是酒店商品质量的重要标志

C.客房收入是酒店经济收入的主要来源

D.客房部的管理直接影响酒店的运行管理

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第8题

酒店维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,义务责任人是()

A.酒店现长

B.酒店政委

C.客房经理

D.酒店工程

E.客服经理

F.所有伙伴

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第9题

下列关于“绿色酒店”和“绿色客房”说法正确的有()

A.绿色酒店是以可持续发展为理念,坚持清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境的酒店。

B.绿色客房时绿色酒店所提供的客房产品。

C.绿色客房有建筑、装修、噪声污染,室内环境符合人体健康要求的客房。

D.绿色酒店的核心是在生产经营过程中加强对环境的永续保护和资源的合理利用。

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第10题

在1050间房竞争组合中,A酒店拥有300间客房,酒店B有350间客房,而酒店C有400间客房。在最近的30天内,整个竞争组合售出25400间客房,酒店A售出8000室。以下哪项是完全正确的?

A.酒店A未能实现其公平份额。

B. 酒店A超过其公平份额。

C. 酒店B和酒店C这两个 都实现了它们的公平份额。

D. 无论是酒店B还是酒店C都没有实现其公平份额。

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第11题

开夜床服务又称客房晚间整理,是酒店为宾客提供的一种寝前整理,酒店一般都提供此项服务。()
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