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[判断题]

开夜床服务又称客房晚间整理,是酒店为宾客提供的一种寝前整理,酒店一般都提供此项服务。（)

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第1题

开夜床时，为方便宾客休息，客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行，一般在18：00—20：00时整理为好。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

客房的基本服务是()

A、整理客房服务

B、开夜床服务

C、微型酒吧服务

D、借用物品服务

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第3题

客房提供做夜床服务的意义是：（）

A.使客人高兴

B.方便客人休息

C.整理环境，使客人感到舒适温馨

D.表示对客人的欢迎和礼遇规格

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第4题

夜床服务的内容包括( )。

A、做夜床

B、楼道整理

C、房间整理

D、卫生间整理

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第5题

夜床服务，即夜间整理服务，通常在晚上6点到10点之间，为客人提供的夜床整理服务。

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第6题

一名客房服务员做一间夜床的标准时间为5分钟。

此题为判断题(对，错)。

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第7题

一星级饭店标准规定之一每晚为宾客开夜床并送上鲜花、巧克力。

此题为判断题(对，错)。

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第8题

擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。

A．错误

B．正确

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第9题

普通客房晚间整理的内容有()。

A.拉窗帘、开夜床、留灯、放地巾等

B.拉窗帘、开夜床、换床单、放地巾等

C.拉窗帘、开夜床、换面巾、放地巾等

D.拉窗帘、开夜床、换枕套、放地巾等

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第10题

夜床服务的作用是()

A、方便客人休息

B、整理干净客房

C、使客人感到舒适

D、表示对客人的欢迎和礼遇规格

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