题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

携入用户完成开户后进入()界面查询用户状态,状态为“生效请求中”,应

A.携号转网申请结果查询

B.携号转网携入申请(新)

C.整点

D.等待整点生效

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第1题

受理人员每天定期在携入申请界面,输入查询条件查看工单状态;如需二次查验,及时联系用户()
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第2题

携号转网到联通后,如何了解用户是否属于携入用户()

A.受理历史工单类型为np预开户

B.号段

C.引导用户

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第3题

用户通过扫二维码或发短信查询自己的行程轨迹,以下说法正确的是()

A.新装用户需入网满14天方可查询(不包含新入网当天)

B.携入用户需携入满14天方可查询(不包含携入当天)

C.14天行程轨迹为用户查询日前14天的(不包括查询日)

D.14天行程轨迹为用户查询日前14天的(包括查询日)

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第4题

用户已从电信解除了携转限制,到移动办理携入开户前,需要签署什么文件()

A.客户入网服务协议

B.携出用户风险告知书

C.携入用户敬告用户书

D.吉祥号码使用协议

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第5题

携号转网到联通用户后,在系统上如何查询用户是否属于携入用户()

A.受理历史工单类型为np预开户

B.使用VoLTE高清电话,需通话双方手机均支持并开通VoLTE高清电话业务

C.VoLTE高清通话业务不能通过WIFI/热点使用

D.网上营业厅

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第6题

系统中用户携转标记为“已携出”状态,表明用户已成功获取携出授权码,但尚未至对方运营商办理携入开户()

A.正确

B.错误

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第7题

在巡视结果登记的主界面中,如果选择的巡视记录为归档状态,点数字进入后巡视相关缺陷\故障界面,用户将只能()

A.新建

B.查询

C.修改

D.查询

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第8题

用户来厅办理携入,号码在A名下,但现想办到B名下,如何办理()

A.为用户查验后,用户到原运营商去过户,然后回来办理新装

B.先为用户办理携入,携入成功后再操作过户

C.先让用户去原运营商过户,然后再为用户进行查验,携入

D.直接用B的身份证信息进行查验办理携入

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第9题

携入用户的号码状态在系统上显示什么,注销并归还号码后的状态在系统上显示什么?()

A.携入

B.携出

C.归还

D.退网

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第10题

关于携转的说法正确的是()

A.携入适用的资费、活动与普通新入网相同,不允许为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

B.携入后可通过支付宝与微信缴话费

C.宜昌移动号码省内转移至武汉后无法携转至武汉电信或联通,需转移回宜昌后再携转至宜昌电信或联通

D.办理携入时,用户需签字确认《敬告用户书(携入用户)》

E.携入时,若《敬告用户书(携入用户)》未生电子版,则需引导用户签订纸质版

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第11题

用户申请携号转网携出服务的流程()

A.先向中国移动查询号码是否满足携转条件

B.满足携转条件的,用户向中国移动申请获得携出授权码

C.到拟签约的电信业务经营者办理携入

D.办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡

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