客户订购一件上衣，但是顺丰快递已发出，客户现在进线要求修改地址，以下正确操作（）

A.电话联系一下买家确认

B.我不清楚我不知道

C.没有联系我就不管他

D.给客户安排顺丰发出

A.联系仓库人员让顺丰上门取件

B.联系仓库人员改发普通合作快递

C.联系客户说明商品无法上空运

D.联系客户说明需要更换赠品

A.默不作声，等客户找过来再说

B.给客户留言说下单时应该要联系客服，和客户协商处理

C.直接拦截快递，退回后发顺丰快递

D.标星跟进，看客户之后反应

A.使用顺丰邮寄，运费垫付，ERP备注正确，保存底单，次月财务报销

B.客户要求发顺丰以外的其他快递，运费垫付，ERP备注正确，保存底单，次月财务报销

C.使用顺丰月结，快递单号备注的格式是：顺丰单号：3654789XXX

D.使用顺丰月结，快递单号备注的格式是：顺丰单号：SF106548XXX

E.使用顺丰月结，收银时，忘记备注，联系电商部人员报备即可，运费无需自理

A.顺丰快递要去顺丰微信群通知快递拦截

B.所有拦截一定要发话术给客户，有风险失败，务必拒收

C.苏宁快速、菜鸟快递需要拦截的订单要登录对应平台操作

D.所有已通知快递拦截的订单，要打上已拦截的标签

A.中通快递

B.天天快递

C.M S

D.顺丰快递

A.立刻联系顺丰客服，请求顺丰客服进行赔偿

B.立刻联系取件的顺丰快递员，进行赔偿事宜的协商

C.快递员将丢件的订单货款给到店铺，由店铺直接将赔款打给客户

D.立刻邮件报告EC-CC，由优衣库总部与顺丰总部进行赔偿月结

A.亲，顺丰陆运，需自费邮费，省内10元，省外20元，亲拍这个链接补邮费哦~

B.亲，现在此产品有顺丰包邮活动，这边帮您备注顺丰发出哦

C.亲，顺丰空运，需自费邮费，省内10元，省外20元，亲拍这个链接补邮费哦~

D.顺丰只能发省内哦~

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D.顺丰只能发省内哦~

A.中通快递

B.天天快递

C.EMS

D.顺丰快递