下列关于判责优先级，说法正确的是（）

A.工单无有效回复能判责丢件

B.破损违规操作等能以工单无有效回复判责

C.物流停滞两天，客服首次工单要求确认包裹位置，站点超时未回复，判丢件京责

A.30%

B.60%

C.70%

D.80%

A.用运单号查询物流信息

B.按照物流查询结果如实登记表格（转三方需备注方运单号）

C.工单必须跟进到有结果之后再关单,对于咚咚配送没有结果的也进行工单

D.订单记责方面只能通过工单或者邮件记责,咚咚回复记责为无效

A.只适用于破损/丢件

B.可以直接判责升级三线理赔

C.责任状态显示为：正常关闭（已对接）、超时关闭（已对接）可以不用工单直接升级三线

D.责任状态：完成待录入责任人（新增、待对接）时，可以无需通过工单核实，记责理赔寄件人

A.只适用于破损/丢件

B.可以直接判责升级三线理赔

C.责任状态显示为：正常关闭（已对接）、超时关闭（已对接）可以不用工单直接升级三线

D.责任状态：完成待录入责任人（新增、待对接）时，可以无需通过工单核实，记责理赔寄件人

A.未完成工单

B.问题工单

C.关闭工单

D.工单无效回复记责

A.同一台车，每次判责都需要重新发起一封新邮件判责

B.同一台车发送的所有涉及判责、整备、赔偿、退车邮件，均需在同一个往来邮件基础上进行发送

C.接车判责必须在服务宝接车T+1天内发起

D.判责后无需等待判责结果

A.工单质检跟进得分

B.工单质检判责得分

C.工单响应及时率

D.工单处理及时率

A.12

B.24

C.48

D.72小时

A.签单无效，京责

B.已举证签单，非京责

C.需要和客户确认是否本人授权代收，如是，非京责

D.工单回复要求站点提供客户授权代收的录音或者短信

A.接车判责

B.看车判责

C.异常判责

D.赔偿判责