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[多选题]

当登记的客户是案场老客户时,以下说法正确的是()

A.当登记的客户信息是案场老客户时,pad端有可能会弹出弹窗进行提示'该访客已有置业顾问归属,请确定由谁来接待跟进!会展示现登记置业顾问和原归属置业顾问来进行选择

B.当选择现登记的置业顾问时,则客户卡片由现登记置业顾问来进行完善,会新增一条来访跟进。当选择原置业顾问来进行跟进,则仍是由原置业顾问来完善和跟进客户

C.客户的归属是否会发生变更,依据后台【移动销售-参数设置-其他参数设置-来访登记相关设置】是否设置了对应规则

D.若是移动销售后台中开启了'客户归属变更提醒'参数设置,当客户归属变更时原置业顾问会收到微信消息通知客户的归属变更

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第1题

关于案场申报业绩,以下说法正确的是()

A.项目配置的案场专员+主管大于等于2个人时,该单业绩才需要申报

B.案场经理是案场专员/主管的在人事系统的上级

C.案场申报业绩时可以自己添加合作人

D.案场申报业绩时最多添加20个合作人

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第2题

报备客户的时候系统提示“线索重复”,是什么意思()

A.意思是和自己之前报备的客户重复了

B.这个客户已经提前被他人报备,并且没有过期

C.案场规定不能报备案场老客户,所以会有此提示

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第3题

关于设备情况以下说法正确的是()

A.案场断电不影响设备抓拍

B.案场断电设备无法抓拍

C.案场断网不影响设备抓拍

D.案场断网设备无法抓拍

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第4题

关于设备情况以下说法正确的是()

A.案场断电不影响设备抓拍

B.案场断电设备无法抓拍

C.案场断网不影响设备抓拍

D.案场断网设备无法抓拍

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第5题

关于案场审核报备,以下说法正确的是()

A.新报备是报备有效还是待审核取决于支撑端合同模块选择的开发商是否查重

B.转发字段的顺序案场不能自定义

C.只有报备待审核模块下的报备信息案场才能转发

D.报备有效后,经纪人因约不到客户没有录带看的话,案场也不可以再次将报备操作无效

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第6题

以下说法正确的是()

A.争取新客户的成本低

B.保留老客户的成本低

C.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多

D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

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第7题

以下说法正确的是()。

A.争取新客户的成本低

B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多

C.保留老客户的成本低

D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

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第8题

以下属于忠诚客户的说法是()

A.常帮我介绍的老客户

B.与我有往来的同业或同事

C.我曾经或现在是他的忠诚客户

D.当他有换购需求时我能否适时介入

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第9题

以下说法正确()

A.案场5.0体系主要是针对在售项目的案场管控

B.案场服务分级体系的核心思路是通过服务体系的搭建打通营销、物业、项目三方管控

C.由营销部门发起选择案场类型及服务配置,下单物业案场

D.物业案场根据营销部门对案场服务体系的需求执行配置培训管控工作

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第10题

管理层想通过系统查看每日的来访客户数,以下查看来访数据明细及报表错误的是()

A.后台-来访登记-数据统计-登记记录,查看每日来访客户汇总明细,可导出

B.后台-移动销售-统计分析-案场日报,查看每日来访客户汇总明细,可导出

C.移动销售-案场管理-跟进情况模块,查看每日来访客户明细

D.移动销售-客户-自定义分组模块,设置筛选条件为客户来源-来访可查看每日来访客户明细

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