题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户来电反映通过第三方缴费，无法打印发票。提单路径：服务类→移动业务→服务触点→帐单/详单/发票→无法打印（）
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A.通过银行缴费后，银行为客户打印收据
B.客户需要发票时，可登录网上营业厅查看、下载、打印发票
C.可登录手机营业厅，查看、下载、打印发票
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第2题
通过第三方缴费发票哪些说法正确（）
A.通过银行缴费，缴费后银行会为用户打印收据，如用户需要发票时， 可登录网上营业厅www.10010.com或手机营业厅，查看、下载、打印发票
B.如果在第三方平台是通过充值卡充值,请向第三方渠道索取发票,同时在消费后的账单发票系统会自动扣减充值卡充值的金额
C.若在第三方平台不是通过充值卡充值,可在消费后获取账单发票，第三方渠道不重复提供发票
第3题
用户为差额红包卡，想打印订购差额红包政策期间的缴费发票，如何操作（）
A.通过参数变更将能否打印全额发票改为是
B.退订差额红包政策后，订购带集团字样的返费
C.无法打印期间的缴费发票
D.提易问处理
第4题
启用电子发票后部分厅店反映纯宽带费用、移机费及初装费出现无法打印电子发票的情况，营业厅如何处理（）
A.通过月结发票打印
B.通过营业发票重打输入号码进行推送
C.推送后通过历史电子发票查询打印打印电子发票
D.通过电子渠道充值发票打印
第5题
按我社中间业务关于电信充值缴费业务的交易结果处理要求，如客户需打印充值缴费发票，以下说法正确的是（）
A.客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印
B.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印
C.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印
D.暂无法开立充值缴费发票
第6题
如客户需打印充值缴费发票，正确的是（）
A.客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印
B. 客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印
C. 客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印
D. 暂无法开立充值缴费发票
第7题
客户某月出账话费为52元，且通过话费预存抵扣50元，如客户通过（）将2元话费交了，则客户这个账期的话费可以打印一张（），且发票科目与普通话费发票一致
A.预存方式
B.转讫发票
C.缴费方式
D.话费发票
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