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关于转介确认单的要求,以下说法错误的是()
A.转介确认单上每一项都需要填写
B.转介确认单需由相关人员本人亲自签名
C.转介确认单如填写资料有误可以进行涂改
D.转介确认单书写错误可以作废,并注明作废原因,销售经理需确认,并保留作废单
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A.转介确认单上每一项都需要填写
B.转介确认单需由相关人员本人亲自签名
C.转介确认单如填写资料有误可以进行涂改
D.转介确认单书写错误可以作废,并注明作废原因,销售经理需确认,并保留作废单
第1题
A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B.如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。
第2题
A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B.如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C.结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.如果需要转介,转介服务对象时,社会工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案
第3题
A.转出申请提交后,可以再提出转出申请
B.转入申请提交后,可以再提出转入申请
C.跨区的转介是直接推送到对方区平台
D.跨区的转介是实时到市平台再实时分到区平台
E.跨区的转介是晚上先到市平台再分到区平台
第4题
A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介
第5题
A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介
第7题
A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构人员价值观相悖时,应当转介
第8题
A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介
第9题
A.客户主动询问厅堂服务人员理财产品相关业务时,厅堂服务人员没有主动推介和转介,扣分
B.厅堂服务人员只是给到相关产品资料并没推介、转介,扣分
C.厅堂服务人员并没有给相关产品资料,且没推介、转介,扣分
D.以上说法都是正确的
第10题
A.做好客户服务工作
B.做好转介客户接洽工作
C.做好客户引荐工作
D.完成转介业务客户确认办理意愿
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