A.按时
B.按质
C.按量
D.按价
第1题
A.《服务章程》
B.《客户章程》
C.《客户协议》
D.《客户承诺》
第2题
A.整车产品审核
B.开发过程审核
C.交付件审核
D.基线审核
第3题
A.营销策略
B.项目交付
C.客户需求分析
D.产品定价
第4题
A.产品推荐
B.解决客户疑问
C.客户互动
D.设置店铺打折活动
第5题
A.迭代交付
B.冲刺交付
C.增量交付
D.循环交付
第6题
A.集成开发商
B.企业征信公司
C.金融科技公司
D.电信企业
第7题
A.客户manual
B.客户RSC要求、RSC标准
C.设备手册
D.公司程序文件
第8题
A.订单页面
B.产品页面
C.攻略页面
D.点评页面
第9题
A.所有的服务要让客户觉得价值可信
B.所有的产品要对公司有价值
C.所有的制度一旦制定就要坚决执行
D.所有的承诺一旦做出就要坚决信守
第10题
A.拥抱变化
B.客户第一
C.快
D.拼搏进取
第11题
A.客户公司治理
B.管理层素质
C.产品和市场
D.企业存货
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