第1题
A.未进行录音录像
B.录音录像中有保险代理人
C.录音录像档案管理不规范
D.录音录像质检不规范
第2题
第3题
第4题
A.监控设备影像资料和产品销售录音录像资料保存完整
B.严格防控录音录像资料泄露
C.严禁自行拷贝录音录像
D.服务档案资料提倡电子化管理
第5题
第6题
A.责任者
B.问题
C.文件形式
D.盘(盒)号
第7题
A.音像档案
B.录音技术档案
C.视听档案
D.录像业务档案
第8题
A.纸质档案
B.电子档案
C.录音录像档案
D.实物档案
第9题
A.录像档案
B.录音档案
C.录音机
D.照片档案
E.唱片机
第10题
A.客户职业信息
B.资产配置方案
C.风险揭示过程
D.相关档案管理
第11题
B.纸质档案
C.照片档案
D.录音档案
E.图纸档案
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