更多“陪同参观中应适时向客人推荐会员卡()”相关的问题
第1题
陪同客人参观房间,引领客人时,应走在客人()约三步距离,主动为客人按电梯,适时向客人推荐会员卡
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第2题
“在陪同参观”流程中,带客参观前台伙伴可适时根据宾客需求,向宾客推荐电商活动&会员卡制度,叙述会员权益,介绍与宾客心理对称的房间()
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第3题
陪同客人参观房间时,陪同人员应注意()。
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第4题
客人在参观房间时,酒店陪同人不需要注意的事项是哪项()?
A.A.注意行为规范
B.B.随时介绍服务设施和周边环境
C.C.适时向客人推荐符合客人意愿的服务
D.D.注意观察客人,判别消费意向
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第5题
陪同客人或领导乘电梯,应让客人或领导先进先出,陪同者应最后离开()
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第6题
在参观浏览时,陪同人员已到参观地点多次,就不必全程陪同()
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第7题
陪同客人参观浏览时,应热情、周到、详尽介绍、解答客人感兴趣的问题,如客人提出不合理要求时,应委婉拒绝。()
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第8题
在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应客人先进先出()
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第9题
陪同客人乘无人管理的电梯,为体现礼貌,应让客人先进入电梯()
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第10题
陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行()
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第11题
员工推荐一张200元会员卡奖励3元()
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