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[多选题]

流量半价享的办理要求是()

A.办理活动前需将用户资费更改为4G资费

B.活动后变更的主资费+流量套餐费不得低于活动前

C.需低转高升一档才能办理

D.需低转高升两档才能办理

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第1题

热线办理大流量叠加包半价享活动在活动办理中一键办理即可同时开通叠加包和话费赠送()
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第2题

热线办理大流量叠加包半价享活动的操作步骤包括()

A.校验客户是否符合活动办理条件

B.校验通过后为客户办理叠加包产品

C.产品办理后为客户添加活动

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第3题

关于流量升级包办理指定资费,以下说法错误是()

A.20元3GB包需指定办理18元飞享套餐

B.20元6GB包需指定办理38元飞享套餐

C.20元10GB包需指定办理48元飞享套餐

D.20元10GB包需指定办理58元飞享套餐

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第4题

存量客户升舱办理悦享48套餐,参与升舱加享流量活动,可以从次月连续()个月获得流量加享

A.6

B.12

C.3

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第5题

存量客户升舱办理悦享98套餐,成功参与升舱加享流量活动,可以在办理当月立即获得()G流量加享

A.5

B.10

C.15

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第6题

存量客户升舱办理悦享68套餐,参与升舱加享流量活动,可以从次月连续12个月获得()G流量加享

A.5

B.10

C.7.5

D.20

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第7题

麻辣德子的手机套餐为畅享流量套餐2017Q3(99元),现办理5G升级包后(需同步办理对应档次放心包)流量用超1200M,产生的流量费用为()

A.10元

B.6元

C.5元

D.3元

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第8题

畅享套餐订购有礼活动期间,已办理指定档位“和4G套餐”、“4G飞享套餐升级版”的客户,升档办理畅享套餐并承诺连续使用3个月不降档,即可通过短信等渠道办理本活动。办理成功后,承诺期内,每月可获赠()流量及一定话费的返还

A.1GB

B.2GB

C.3GB

D.500MB

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第9题

用户来电投诉对已下线套餐或营销活动无法办理,解释接受,广义点击需要点什么节点()

A.移动业务→业务营销→基础套餐→4G飞享套餐→业务规则→已下线套餐或营销活动无法办理

B.移动业务→业务营销→基础套餐→降档套餐→业务规则→已下线套餐或营销活动无法办理→全局流转

C.不用点

D.移动业务→业务营销→流量套餐→流量年包→业务规则→已下线套餐或营销活动无法办理→全局流转

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第10题

对U享花呗直降活动描述正确的有()

A.要求新入网78-238元套餐

B.参加购机直降用户需要协同视屏彩铃,副卡

C.大流量套餐和5G套餐分期合约期限为24个月,办理后可提前审请还款

D.存量全球通不可办理直降活动

E.携入号码可以办理分期,等同于普通新入网号码政策(需自行去指定营业厅转入移动网)

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第11题

办理畅享套餐要满足什么条件()

A.广东省全球通、动感地带、神州行客户

B.入网半年以上

C.一星级以上

D.2/3G不限量流量套餐可办理

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