题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
发起先行赔付流程之前，我们需要先录入（），并生成
A.先行赔付流程、赔付单号
B.投诉单、投诉单号
C.投诉单、赔付单号
D.先行赔付流程、投诉单号
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A.家具建材部
B.招商部
C.顾客服务部
D.财务部
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第2题
其他销售费用流程概述正确的是（）
A.是否需要签订合同—签报审批—发起报账—稽核生成凭证
B.签报审批—是否需要签订合同—发起报账—稽核生成凭证
C.签报审批—发起报账—是否需要签订合同—稽核生成凭证
D.是否需要签订合同—发起报账—签报审批—稽核生成凭证
第3题
单位活期存款账户（非核准类）开户交易，业务受理岗的操作流程为（）
A.凭证初审、联网核查、受理录入、记账、扫描、发起流程
B.联网核查、凭证初审、扫描、受理录入、记账、发起流程
C.凭证初审、受理录入、联网核查、记账、扫描、发起流程
D.凭证初审、联网核查、扫描、受理录入、记账、发起流程
第6题
关于盘点，以下描述正确的是（）
A.预录入可以在生成盘点单之前做
B.预录入点保存的时候，不用重置序号
C.预录入的时候，盘点日期不用修改，默认日期就可以
D.预录入的时候，需要先点击查询，然后再进行预录入
第7题
惠农e贷白名单失效后需要恢复生效的，应（）
A.修改白名单状态
B.先删除白名单，再重新发起白名单审查审批流程。
C.重新发起白名单审查审批流程。
D.先移出白名单，再重新发起白名单审查审批流程
第10题
经判定为符合先行赔付执行条件的顾客，商场应履行先行赔付相关审批手续有（）
A.请顾客签字确认赔付事实
B.经办人须在龙翼系统中发起先行赔付流程, OA 中按照先行赔付的金额选择相应的审批流程
C.退款时必须遵循退款至顾客原消费账户，即原卡原退
D.现金支付的顾客，以现金形式退还
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