先行赔付流程发起到赔付完成应当在（）个工作日内完成

A.15

B.10

C.7

D.5

A.先行赔付流程、赔付单号

B.投诉单、投诉单号

C.投诉单、赔付单号

D.先行赔付流程、投诉单号

A.车物查勘任务提交

B.先行赔付损失项目核损完成

C.先行赔付收单齐全

D.先行赔付申请审核通过

A.45

B.60

C.90

D.120

A.请顾客签字确认赔付事实

B.经办人须在龙翼系统中发起先行赔付流程, OA 中按照先行赔付的金额选择相应的审批流程

C.退款时必须遵循退款至顾客原消费账户，即原卡原退

D.现金支付的顾客，以现金形式退还

A.现金赔付：2个工作日内完成支付

B.转账赔付：2个工作日内完成支付

C.现金赔付：3-5个工作日内完成支付

D.转账赔付：3-5个工作日内完成支付

A.现金赔付：3个工作日，转账赔付：3个工作日

B.现金赔付：5个工作日，转账赔付：5个工作日

C.现金赔付：5个工作日，转账赔付：3个工作日

D.现金赔付：3个工作日，转账赔付：5个工作日

A.1

B.2

C.3

D.5