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[单选题]

申请了国际级港澳台长途业务申请预销户客户,申请预销户()天后清户退款

A.3

B.6

C.10

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第1题

若客户申请了国际及港澳台漫游业务,申请销户后可办理清户退款,若申请国际及港澳台漫游业务时缴纳了业务保证金,可在清户时同时退还国际及港澳台漫游业务保证金()

A.10天

B.3天

C.30天

D.60天

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第2题

若申请了国际及港澳台漫游业务,需在销户后退现金账户余额()

A.3天

B.5天

C.10天

D.15天

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第3题

关于开通国际漫游预存款要求,以下说法正确的是()

A.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下免预存开通国际及港澳台漫游;国际长途业务

B.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下需预存100元开通国际及港澳台漫游;国际长途业务

C.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于200元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务

D.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于500元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务

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第4题

以下有关国际/港澳台漫游的说法正确的是()
A.客户必须开通了国际/港澳台漫游业务功能才能在其他地区正常使用,如只开通国际/港澳台长途业务,手机到了漫游地是无法正常通话的

B.开国际/港澳台漫游业务前,需核查客户是否开通国际/港澳台长途,如未开通,需先为客户开通国际/港澳台长途,否则无法为客户开通

C.客户申请国际漫游成功后,无须任何操作,漫游功能自动开通;但到达漫游地必须手动选择漫游当地运营商网络

D.以上说清法都对

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第5题

以下有关国际/港澳台漫游的说法正确的是()
A.客户必须开通了国际/港澳台漫游业务功能才能在其他地区正常使用,如只开通国际/港澳台长途业务,手机到了漫游地是无法正常通话的

B.开国际/港澳台漫游业务前,需核查客户是否开通国际/港澳台长途,如未开通,需先为客户开通国际/港澳台长途,否则无法为客户开通

C.客户申请国际漫游成功后,无须任何操作,漫游功能自动开通;但到达漫游地必须手动选择漫游当地运营商网络

D.以上说法都对

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第6题

客户申请销户后可在30天内申请预销户复机,其申请销户时被取消的业务不会自动恢复,应重新申请;优号申请销户复机时,需执行当期优号营销政策。申请销户超过60天,客户将被彻底销户()
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第7题

某客户申请了一笔白领通业务,则该客户还能另外申请()

A.白领融

B.白领通B

C.VIP

D.路路通

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第8题

以下针对销户业务描述正确的有()

A.停机保号的客户可以直接申请销户

B.客户申请销户后可在30天内申请预销户复机,其申请销户时被取消的业务不会自动恢复,应重新申请

C.客户申请销户后,当月的VPN费用和“补收保底消费差额”费照常收取

D.客户申请销户前,呱呱通、手机充值卡、手机支付专用账本余额允许转移到其他手机

E.客户申请销户后,优惠帐本允许退款

F.销户时,限制优号营销活动进行自动撤销

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第9题

新开户申请了套餐立即生效的,不能做业务回退,只能做销户处理()

A.50

B.100

C.150

D.200

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第10题

在一日历年内客户如果申请了暂停,不允许客户继续申请减容()
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第11题

在为客户办理国际漫游时,服务口径应说:国际长途、港澳台长途、国际漫游、港澳台漫游,不能说国际及港澳台漫游()
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