关于开通国际漫游预存款要求,以下说法正确的是()
A.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下免预存开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
B.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下需预存100元开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
C.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于200元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
D.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于500元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
A.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下免预存开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
B.星级客户(一星及以上客户)不欠费的情况下需预存100元开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
C.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于200元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
D.非星级客户(准星、未评级客户)账户可用余额不低于500元可申请开通国际及港澳台漫游;国际长途业务
第3题
A.客户申请开通国际业务时缴纳的预存可以申请退还, 且仅现金预存可退,其他(如自助终端、手机支付等)预存不得退还;
B.退款前客户需交清含实时话费在内的所有欠费。
C.退预存款需到归属地移动自办营业厅。
D.国际漫游业务在取消功能后的30天之后,方可退还开通业务时预存的现金预存款
第4题
A.5星级及以上客户名下任一手机均可免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务
B.申请开通的号码须为正常状态(非停机保号、挂失、欠费停机)
C.办理特定套餐的号码不能申请开通
D.受理成功后30分钟内开通,开通后客户会收到短信提醒
E.申请开通国漫服务后,关闭国漫服务仍由客户主动申请
第5题
A.星级客户(一星及以上客户)
B.集团决策人、关键人
C.对公托收客户
D.入网180天以上且半年内欠费记录不超过一次
E.入网180天以上(含半年)且办理了随心充业务((随心充号码主号))
第6题
A.状态正常的实名制(完成实名确认)用户可主动申请开通国漫功能
B.星级客户(一星及以上客户)免预存开通国漫功能
C.非星级客户(准星、未评级客户)基本账户可用余额不低于200元可申请开通国漫功能
D.原国漫开通客户按旧规则处理,即除客户取消或违反业务约定等情形外,国漫功能一直有效
第7题
A.在系统基础功能中显示星级信用额度服务代表客户欠费授信服务已开通
B.客户本机发送KTED到10086,可以开通欠费授信服务
C.客户无法自行开通、取消欠费授信服务
D.客户本机发送QXED到10086,可取消欠费授信服务
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