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[多选题]

关于封单时间的说法,哪些是正确的()

A.快递配送的订单被签收10天后系统自动封单

B.快递配送的订单在顾客在前台确认收货后封单

C.自提订单在验证完成时就封单

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第1题

关于封单时间的说法,哪些是正确的()

A.快递配送的订单被签收10天后系统自动封单

B.快递配送的订单在顾客前台确认收货后封单

C.自提订单在验证完成时就封单

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第2题

关于销售结算,以下哪些描述正确()

A.封单才算销售,销售是计入封单那一天

B.结算扣点按照下单当天的条件

C.自提订单在验证完成时就封单

D.快递配送的订单在订单倍签收十天后自动封单,或顾客在前台确认收货后封单

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第3题

若上传的快递单已被签收,10天后系统自动封单或顾客在前台确认收货后封单(哪个操作发生的早,就取哪个操作的时间封单。)()
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第4题

若上传的快递单已被签收,()天后系统自动封单或顾客在前台确认收货后封单

A.7

B.10

C.15

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第5题

关于封单,以下说法正确的是()

A.自提订单需在顾客提货时填入提货码封单

B.快递订单需及时发货,以便顾客签收封单/10天后自动封单

C.订单不发货,对柜台及门店没太大影响

D.订单不发货,顾客可随时取消订单,门店增量销售减少

E.订单不封单,销售仍然会算到门店

F.订单不封单,销售不会算到门店

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第6题

客户到店,发现货品未到,其原因可能是()

A.客户订单被拆单,看到部分到店客户就前往了门店

B.门店虚假签收,系统误发短信给客户

C.快递物流虚假签收,系统误发短信给客户

D.门店把客户货品弄丢了

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第7题

客户到店,发现货品未到,其原因可能是()ABCD

A.客户订单被拆单,看到部分到店客户就前往了门店

B.门店虚假签收,系统误发短信给客户

C.快递物流虚假签收,系统误发短信给客户

D.门店把客户货品弄丢了

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第8题

哪些属于百胜物流配送使用APP【当前单操作】的正确行为与操作()

A.选择当前单

B.选择操作打电话可显示顾客联系方式

C.显示当前订单距离顾客订单送达所剩时间

D.显示当前订单被修改的状态(含餐点、地址、电话、金额、时间、备注要求等修改);顾客有催餐,同时显示催

E.点击路线导航,可以进入导航到餐厅和客户处。需装高德/百度地图,必须严格按照系统建议配送路线配送

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第9题

客户或者商家来电投诉客户没有接到任何通知或者没有得到客户同意,订单被取消(退货),并要求继续配送的()

A.查询取消原因

B.超期客户催单

C.签收异常&投诉配送员

D.串货、错货

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第10题

关于配送过程中面单签收的说法正确的是()

A.订单只要送给客户本人,面单不签字也是可以的

B.大金额在线支付订单,必须核实客户身份证

C.面单需客户正楷签字,他人代收需备注代

D.订单交门卫物业处代收的,可以不签字

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