题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
前台对当日报事完结情况进行整理,并记录在《前台值班交接记录表》上,整理内容包含()
A.当日报事总量
B.未关闭报事数量
C.未关闭报事有无异常情况
D.报事人员
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A.当日报事总量
B.未关闭报事数量
C.未关闭报事有无异常情况
D.报事人员
第5题
A.前台
B.秩序主管
C.领班
D.夜间值班人员
第7题
A.及时进行整理
B. 编制记录,拍发电报
C. 拍发电报并及时进行整理
D. 编制记录、拍发电报并及时进行整理
第9题
A.交接班记录表
B.日报表
C.客户报事记录表
D.《智能卡发卡/异常情况登记表》
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