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[多选题]

顾客购买了冰洗烘套装,参加套购时算几件产品()

A.1件

B.2件

C.3件

D.4件

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第1题

今年7月开始,华北博世重点推进家庭洗烘中心的概念,并重点报装了三套家庭洗烘中心,包括()

A.至臻套装

B.品质套装

C.优享套装

D.顶配套装

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第2题

很多顾客签收商品使用了一两次感觉情况大不如以前,这时客服应该安抚并告诉顾客()

A.亲亲这边可以给您退货处理~给您添麻烦了哈~

B.这款洗护套装不适合您的哈~一分钱一分货~就是这样的啦

C.亲亲,这边您是购买了我们的洗护产品哦~因为是第一次使用需要适应期一周左右的哈~

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第3题

与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。()

与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。()

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第4题

某商场认为,它的顾客是指在商场购买了其产品的人群。()

某商场认为,它的顾客是指在商场购买了其产品的人群。( )

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第5题

甲、乙、丙、丁四人讨论各自在双十一购物狂欢节购买的商品。他们对话如下:甲:所有人都没有购买洗护用品。丙:我没有购买洗护用品。丁:有的人购买了洗护用品。如果上述判断只有一真时,以下哪个选项可以推出()

A.甲购买了洗护用品

B.乙购买了洗护用品

C.丙购买了洗护用品

D.丁购买了洗护用品

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第6题

以下属于关联销售的是()

A.顾客A购买了B产品,收到后推荐给身边朋友去选择购买

B.顾客B在晚上购买路一条裤子,随后又再次购买了一款耳机

C.顾客C在店铺购买了两罐葡萄籽胶囊

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第7题

产品1月1日生产,保质期25天,顾客26号购买,顾客购买了过期商品()
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第8题

下列消费者的行为最有可能属于冲动性购物的是()。

A.顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜

B.顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指

C.顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装

D.顾客在临走时买了一串糖葫芦

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第9题

从2019年1月15日-2月19日,以下什么情景是正确的()

A.顾客购买了白巧克力焦糖的切件和意式浓缩切件

B.顾客购买了意式浓缩切件和焦糖脆切件

C.顾客购买了焦糖脆切件

D.顾客购买了意式浓缩切件

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第10题

下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是()

A.顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜

B.顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指

C.顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装

D.顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇淋

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第11题

假设某顾客购买了一套组合音响,顾客要求销售者根据其客厅为其布置声场,以期获得最佳的音响效果顾客这一要求属于整体产品中的()

A.核心产品

B.形式产品。

C.期望产品

D.附加产品

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