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[多选题]

试乘试驾环节,在试乘试驾环节中,有关“试驾车开动前”这个时间节点,以下哪个选项是正确的()

A.顾客试乘完毕准备开始进行试驾

B.试驾车开到展厅入口前准备开始试驾

C.顾客进入试驾车直到车辆准备开出场区前

D.从试乘试驾环节开始直到车辆开始移动前

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第1题

在试乘试驾环节中,有关“试驾车开动前”这个时间节点,以下哪个选项是正确的()

A.顾客试乘完毕准备开始进行试驾

B.试驾车开到展厅入口前准备开始试驾

C.顾客进入试驾车直到车辆准备开出场区前

D.从试乘试驾环节开始直到车辆开出场区前

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第2题

在试乘试驾环节中,试驾车外部干净包括,没有明显的尘土及污渍、没有明显划痕及手印()
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第3题

试乘试驾销售流程中重要的环节,抓住试乘试驾中的MOT点非常重要,以下关于试乘试驾MOT说法正确的是()

A.在试乘环节客户就座后,提示客户调节好座椅、方向盘、后视镜,确认客户坐姿舒适并系好安全带

B.在试驾环节中要尽可能在客户体验的关键时刻再次介绍卖点冲击客户,促进成交

C.试乘试驾环节中,为了客户个性化驾驶考虑,即使偏离了试驾路线也不要轻易打扰客户

D.试乘试驾结束后请客户填写《试乘试驾意见调查表》并询问客户订约意向利用客户异议点适时利用展车再次解说,促成订单

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第4题

试乘试驾环节中,顾客在试驾时,销售顾问应()让顾客多感受

A.多说话

B.少说话

C.不说话

D.随便开

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第5题

试乘试驾是体验式营销的一种方式,通过试乘试驾能让顾客亲身感受到商品的特性。对于在试乘试驾环节中要使用到的《试乘试驾同意书》和《试乘试驾意见表》,下列选项中填写规范有误的是哪项()

A.《试乘试驾同意书》在试乘试驾前请顾客填写

B.《试乘试驾意见表》中的所有内容都应该由顾客亲自填写

C.《试乘试驾同意书》上应填写试驾人的驾驶证号码

D.《试乘试驾意见表》在试乘试驾结束后请顾客填写

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第6题

在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()

A.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择

B.试驾车油量至少二分之一

C.试乘试驾时间至少10分钟

D.试驾车内放置原厂脚垫

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第7题

在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()

A.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择

B.试驾车油量至少二分之一

C.试乘试时间至少10分钟

D.试驾车内放置原厂脚垫

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第8题

在试驾环节中须要提前告知客户演示项目,并且在试乘试驾专员的协助下示范()
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第9题

客户试乘试驾过程包含以下哪些环节()

A.试乘试驾准备

B.引导客户上车试乘

C.静态体验

D.客户还手试驾

E.动态体验

F.引导客户反馈

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第10题

以下对于试乘试驾环节表述正确的有()。[

A.展厅内有欢迎试乘试驾的路线图;提供两条以上的试乘试驾路线供客户选择

B.夏天在车上准备冰镇的矿泉水和湿纸巾

C.请客户出示驾驶执照并签订《试驾协议书》

D.试乘试驾时间要保证在9分钟以上

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第11题

试乘试驾环节在红旗体验式销售流程中属于第几个环节()

A.第五

B.第四

C.第三

D.第二

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