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[单选题]

在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()

A.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择

B.试驾车油量至少二分之一

C.试乘试驾时间至少10分钟

D.试驾车内放置原厂脚垫

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第1题

在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()

A.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择

B.试驾车油量至少二分之一

C.试乘试时间至少10分钟

D.试驾车内放置原厂脚垫

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第2题

在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()

A.在展厅内设置欢迎试乘试驾的指示牌

B.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择

C.试乘试驾时间至少10分钟

D.试乘试驾前,销售顾问将干净的试乘试驾车准备好,试驾车油量至少二分之一;试驾车内放置原厂脚垫

E.在换手时,销售顾问应将发动机熄火并拔出钥匙给客户,让客户能亲自体验发动机的感觉,随后从车头走到副驾驶位

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第3题

以下关于PHEV与普通燃油车在试乘试驾环节差异的描述中,正确的是()

A.PHEV的试乘试驾与普通燃油车没有明显区别

B.PHEV的试乘试驾只需按标准流程执行,无需考虑客户关注点

C.PHEV试乘试驾在试驾准备和试驾体验点上都与普通燃油车有明显差异

D.PHEV的试乘试驾流程更简化

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第4题

以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()

A.产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验

B.针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾

C.销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益

D.试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

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第5题

以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()

A.产品介绍完后,视客户是否有主动愿意,再安排试乘试驾体验

B.针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾

C.销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益

D.试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

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第6题

下列哪项不是销售流程内容()

A.需求分析

B.客户相处

C.试乘试驾

D.后续回访

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第7题

下列哪项不是销售流程内容()

A.需求分析

B.客户相处

C.试乘试驾

D.后续回访

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第8题

下列哪项不是销售流程内容()

A.需求分析

B.客户相处

C.试乘试驾

D.后续回访

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第9题

试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括()

A.引领就坐

B.搜集客户试乘试驾意见

C.回收试乘试驾反馈表

D.将试乘试驾反馈表每日提交给销售经理

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第10题

以下关于提升客户试乘试驾体验描述错误的是哪项()

A.注重在试乘试驾中的项目体验

B.在试乘试驾中要做到换位思考

C.试乘试驾中要注意礼仪细节

D.试乘试驾中要多向客户介绍配置优势

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