题目内容
（请给出正确答案）
A.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 没有支付宝无法支付订单
B.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 支付宝余额不足无法支付订单
C.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 线上是否可以微信支付
D.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 能否线下支付
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户来电告知行程结束后，支付宝余额不足无法支付车费，该问题对…”相关的问题
第1题
A.行程 行程异常 无法结束行程
B.行程 结束流程 如何结束行程
C.行程 行程异常 多扣费
第2题
A.用车/用车流程/用车规则
B.用车/开关锁/如何关锁
C.行程/结束行程/自动支付
D.行程/结束行程/无法支付
第3题
A.告知用户有冻结费，实际余额不够，请用户去充值
B.告知用户有冻结费，建议用户关机十分钟后再尝试订购
C.如用户表示关机后订购还是失败，记录工单提交后台订购
D.如用户表示关机后订购还是失败，请用户充值或者订购其它套餐
第5题
A.行程 行程异常 多扣费
B.行程 行程异常 未用车产生费用
C.行程 行程异常
第8题
B．司机/用户来电-未注册-创建工单-新增服务-登记信息-告知三个工作日联系-结束
C．司机/用户来电--未注册-了解意向并引导注册时选择无车加入-创建工单-新增服务-登记信息-告知三个工作日联系-结束
D．以上说法都对
第9题
A.核实两项或两项以上信息查询资料后，将地址告知用户
B.告知用户目前96335无相关备案信息，建议用户前往营业厅查询
C.告知用户因此项信息涉及用户隐私，为了保证用户的信息安全，故无法提供
D.核实两项或两项以上信息查询资料后，可记录用户需求下单至分公司
第11题
A.退回至支付公司
B.退回至省分账户
C.退回至支付宝账户余额中
D.退回用户支付宝绑定的银行卡
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
