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[判断题]

接到报修通知在15分钟内完成报修信息传递(微信群/钉钉群/电话联系该项目负责人),30分钟内在钉钉群(维修群)发起流程(按照维修钉钉模板填写)提交该项目负责人,维修钉钉群10分钟没有回复电话通知到该项目负责人()

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第1题

项目保修办在接到报修后,须内完成系统录单及派单工作()

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第2题

照明灯具、电器设备及线路发生故障请及时通知商场电工班报修(报修电话: ),在接到报修()分钟内到达现场

A.15

B.30

C.60

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第3题

值班人员要求在15分钟内响应客户户内报事,及时处理完成公区报修()
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第4题

在接到车站故障报修后,物业维修人员须携带必要工具在()分钟内赶到故障现场

A.20分钟

B.30分钟

C.15分钟

D.45分钟

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第5题

工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理(维保公司非驻场30分钟到场处理)

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.1小时

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第6题

值班人员应要求在15分钟内响应业主户内报事,并及时处理完成公区报修()
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第7题

发生紧急抢修事故,接到报修通知后,房修中心应在()内安排人员到达现场,组织施工抢修并即时知会地产项目客服

A.2小时

B.1小时

C.30 分钟

D.15分钟

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第8题

工程部维修人员接到报修后()分钟之内到达现场

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第9题

针对园区一级地块,维保中心接到报修后()内赶到现场,及时修复,或约定时间另行安排维修

A.60分钟

B.45分钟

C.30分钟

D.15分钟

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第10题

后勤保障中心维修人员接到突然停电、停水报修电话必须 分钟内赶到现场进行检修()

A.6分钟以内

B.10分钟左右

C.10分钟以内

D.15分钟以内

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第11题

接到业主报修问题后,项目保修工程师需内响应联系业主,确认现场问题及预约上门时间()

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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