线上补卡业务受理说明正确的是()
B.线上预办理:客户登录广东移动APP,进入线上补卡页面后,填写申请补卡号码,上传身份证正/反面和正面免冠照片,由APP进行人证一致性验证
C.线上预办理:人证验证通过后,提示客户截图保存相册,APP后台将发送短信息给APP登录号码,短信内容与展示页面一致
D.线下办理(只能归属地营业厅,凭客户服务密码/有效证件/委托书可代办)
E.线下办理:已在线上预办理的客户到营业厅出示在线上预办理截图或10086下发的短信,凭客户服务密码/有效证件鉴权办理补卡,扫描客户有效证件、客户拍照和线上预办理界面/短信拍照