题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
所有级别均要求收缴/代扣物业费前(),需发送(短信,微信,纸质,邮件等)物业费和相关代收费用对账单
A.一天
B.三天
C.一周
D.半个月
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A.一天
B.三天
C.一周
D.半个月
第2题
A.起呼短信发送至预付费用户归属的短信中心
B.短信中心向预付费平台发起预付费扣费请求
C.预付费平台扣费成功,短信中心下发短信,否则终止该短信的发送
D.短信发送失败,短信中心向预付费平台发送补款请求
第3题
A.客户本人答应今天下午5点还款,经办下PTP
B.客户第三方答应明天去银行对公帮客户还款,经办下OPTP
C.客户本人要求直接代扣,经办核身通过后下PTP,并通知主管发送代扣短信
D.客户本人一直沉默不语,经办下PTP
第6题
A.仅发送给纳税人的短信
B.仅发送给税管员的短信
C.所有通过双平台发送的短信
D.所有人工通过双平台发送的短信
第8题
A.帮助客户跳过帮里银行代扣
B.请客户更换一张符合银行代扣要求的银行卡
C.拒绝帮助客户办理银行代扣
D.礼貌挂断
第10题
A.做好透明消费
B.对于客户通过短信、WAP、网站、10086热线、营业厅、客户经理等渠道订购增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务
C.由10086端口向客户发送扣费提醒短信,增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
第11题
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