前厅部不是饭店的（）

A.神经中枢

B.前台中的前台

C.信息集散中心

D.销售窗口

E.营收中心

A.饭店绝大多数的业务信息来自前厅部

B.前厅部对外起着联络官的作用

C.前厅部对内发挥着业务调度的职能

D.前厅部是赢得客人好感的重要阵地

E.前厅部是饭店的营收中心

A.前厅部是饭店的神经中枢

B.前厅部是饭店的信息集散中心

C.前厅部工作贯穿宾客住店周期全过程

D.前厅部协调对客关系

E.前厅部提供信息

饭店典型的营收中心包括前厅部、餐饮部各营业点(包括房内用膳)，以及电话服务。()

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

A.前厅部

B.客房部

C.前台线部门

D.后台线部门

A.营收中心

B.支援中心

C.营销中心

D.联络中心

A.信息中心

B.销售中心

C.清洁中心

D.问讯中心

A.营收中心

B.销售中心

C.支援中心

D.商务中心