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[单选题]

启用云客系统的项目,来电、来访客户信息由以下哪位同事通过哪里录入()

A.置业顾问、云客客户端

B.置业顾问、云客电脑后台账户

C.销售助理、售楼系统

D.销售助理、云客客户端

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第1题

来访登记后台怎么设置锁定置业顾问()

A.来访登记-客户管理

B.来访登记-基础配置-系统设置-接待锁定设置

C.云客首页基础配置

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第2题

若置业顾问已将客户身份证号(身份证号为错误证件号)、电话号录入明源云客系统,但ERP系统无法搜索客户,需如何操作()

A.将身份证号在明源云客中改为正确证件号

B.无需更改客户信息,跟进客户即可

C.换新电话号码、正确身份证号重新录入客户信息

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第3题

销客宝置业顾问月度考核,考核包含以下()内容

A.来电录入率、来访录入率

B.客户回访率

C.成交录入准确率

D.客户录入量

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第4题

项目有新的置业顾问入职,开通账号应该先做什么()

A.直接在云客首页添加

B.先发邮件给流程信息部车振豪开通置业顾问的禁用ERP账号

C.在云客成员管理直接添加用户

D.在销售团队管理添加置业顾问账号

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第5题

渠道风控人脸识别系统,客户刷证有几种方式()

A.通过人证机刷证

B.通过渠道风控小程序上传照片刷证

C.通过置业顾问录入信息刷证

D.通过云客后台手动上传照片信息

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第6题

明源及云客前期开通涉及的培训()

A.来电来访登记

B.明源认购录入

C.转签培训

D.云客客户录入

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第7题

开通置业顾问的ERP禁用账号之后需要操作什么()

A.什么都不用管,账号自动生成

B.在销售团队添加置业顾问账号

C.在云客首页的(1)

D.置业顾问直接登录移动销售注册

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第8题

开通置业顾问的ERP禁用账号之后需要操作什么()

A.什么都不用管,账号自动生成

B.在销售团队添加置业顾问账号

C.在云客首页的(1)

D.置业顾问直接登录移动销售注册

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第9题

云客后台如何查看置业顾问的分配情况()

A.在渠道管家的客户管理里面有所有的客户报备状态记录

B.在移动销售的客户管理可以查看客户的分配记录

C.在来访登记后台可以看到客户的分配情况

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第10题

销售经理如何跨团队分配客户()

A.线下台账、手动分配

B.移动销售-客户模块,搜索需要分配的客户分配给其他团队的置业顾问

C.云智平台销售机会找到这条客户机会更改归属置业顾问

D.置业顾问A将该客户置为无效,置业顾问B重新录入该客户信息即可,无需经理分配

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