题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若置业顾问已将客户身份证号（身份证号为错误证件号）、电话号录入明源云客系统，但ERP系统无法搜索客户，需如何操作（）
A.将身份证号在明源云客中改为正确证件号
B.无需更改客户信息，跟进客户即可
C.换新电话号码、正确身份证号重新录入客户信息
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第3题
置业顾问填写了客户的身份证号码，但是无法保存，一直提醒身份证号码格式不正确，可能是什么原因（）
A.身份证号码最后一位是X或x，系统无法识别
B.身份证号码有误，非真实身份证号，所以系统提示不正确
C.云客不支持录入身份证号码，身份证需在erp中录入
D.身份证过期
第6题
置业顾问填写了客户的身份证号码，但是无法保存，一直提醒身份证号码格式不正确，可能是什么原因（）
A.身份证号码最后一位是X或x，系统无法识别
B.身份证号码有误，非真实身份证号，所以系统提示不正确
C.云客不支持录入身份证号码，身份证需在erp中录入
D.以上均不正确
第8题
明源云客智慧营销应用之后，置业顾问需要录入客户跟进信息，入口除了iPad端的“来访登记”外，还有哪里可以录入客户信息（）
A．移动销售手机APP
B．明源ERP系统
C．以上都不允许
第10题
某置业顾问从A项目转到B项目，该如何处理该人员移动录入账号（）
A.账号里还有客户，继续保留
B.在云客后台-移动用户管理-成员管理中，搜索并置为离职
C.在云客后台-移动用户管理-团队管理中，移出团队
D.在明源erp中将该置业顾问账号状态设置为离职
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