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[多选题]

门诊处方退费的流程包含哪几步()

A.门诊提交退费申请

B.进行审核

C.退费管理进行退费

D.门诊财务结算

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第1题

下列关于门诊退费说法正确的是()

A.患者交费,若想退费,必须先停医嘱,在审核,才能退费

B.若是当天医嘱,系统只支持全退

C.系统半退隔天的费用也是可以的

D.门诊退费审核在日常业务下面可以找到

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第2题

正确的退费操作流程为()(1)退药 (2)停医嘱 (3)退费 (4)门诊退费审核

A.(2)(3)(4)(1)

B.(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(4)(1)(3)

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第3题

门诊药房管理子系统包含了哪几个功能()

A.门诊退费

B.门诊发药

C.门诊收费

D.门诊退药

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第4题

门诊收费员办理门诊病人退费,有药品的时候()

A.直接退费

B.先退费后退药

C.先退药后退费

D.药品和费用一起退

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第5题

12-退定金流程排序正确的是()①后台系统提交审核 ②走官网退费流程,申请部分课时退费 ③子单:合单 ④写邮件发给退费管理,抄送财务

A.1,3,2

B.1,3,4,2

C.4,1,3,2

D.1

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第6题

12-退定金流程排序正确的是()①后台系统提交审核 ②走官网退费流程,申请部分课时退费 ③子单:合单 ④写邮件发给退费管理,抄送财务

A.1,3,2

B.1,3,4,2

C.4,1,3,2

D.1

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第7题

未提前预约的绿通特情车辆如何进行退费?()

A.客户可凭查验码在预约平台发起退费申请

B.预约平台收到客户退费申请后,将对退费申请进行审核,确认查验合格后将办理退费

C.如审核不通过的,将在预约平台反馈客户退费审核不通过

D.收费现场退费

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第8题

关于合同解约和退款以下说法正确的是()

A.合同如果需解约退费,经纪人直接提交合同解约,签署解约协议并上传即可

B.如合同需要退费,经纪人或商圈A+中申请退费,经商圈→总监→财务审核即可退费

C.解约和退费是两条线,需单独申请走A+流程,但也可以只解约不退费或只退费不解约

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第9题

门诊收费处挂号后,病人想要退号,我们需要操作哪个界面()

A.门诊退签

B.门诊收费

C.门诊退费

D.门诊挂号

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第10题

燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理

A.报装申请

B.补卡申请

C.合同的签订申请

D.退费申请

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