题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪种情形是虚假发货（）

A.商家早上7点操作发货，预约早上11点取件，快递员13点上门取件成功

B.商家早上9点操作发货，预约下午18点取件，快递员19点上门取件成功

C.商家早上9点操作发货，预约第二天早上9点取件，快递员第二天早上11点上门取件成功

D.商家晚上21点操作发货，预约第二天中午13点取件，快递员第二天10点取件成功

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第1题

揽收及时率考核营业部环节包括以下哪些订单类型（）

A.司机上门揽收商家发货外单

B.配送员上门揽收商家发货外单

C.驻场揽收商家发货外单

D.商城&商家售后取件（含京准取）

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第2题

外单上门取件操作，商家是否可以进行代发货（）

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第3题

上门取件退回快递的地址是哪里（）

A.返给商家的地址是:商家在审核服务单时选择的

B.发货地址

C.站点

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第4题

配送员首次未成功取件,再次取件时间是（）

A.商家下单后,若配送员首次未能取件成功,随时都可以再次取件

B.商家下单后,若配送员首次未能取件成功,需输入再次取件的时间,该时间需配送员与商家进行约定

C.商家下单后,若配送员首次未能取件成功,1H内会再次安排上门取件

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第5题

生长激素分泌的最高峰是在（）

A.晚上9点-11点

B.晚上9点-凌晨1点

C.早上5点-7点

D.早上4点-6点

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第6题

菜鸟上门取件业务，存在那几个场景（）

A.取件失败

B.取件成功

C.部分取件失败

D.用户联系商家取消上门取件单

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第7题

以下哪项是周工作时间压缩安排计划的例子？（)

A.A.麦克斯韦的上班时间：周一到周五、早上7点-下午3点

B.B.莎侬的上班时间：周一到周四，早上7点-下午5点

C.C.汤姆的上班时间：每周工作5天，早上11点-下午7点

D.D.艾米的上班时间：每周工作5天，早上9点-下午5点

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第8题

以下哪个时间段胰岛素的基础分泌量增多（）

A.凌晨5点 - 7点

B.早上9点 - 10点

C.中午11点 - 下午2点

D.夜间11点 - 凌晨2点

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第9题

通常情况下一天中气温的最高温度大约出现在（）

A.早上7点—9点

B.中午1点—3点

C.下午5点—7点

D.夜晚9点—11点

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第10题

代取件是指客户购买商品正常签收后，会衍生出商品退换货需求；商家将货物统一到全国性门店发货需求、商家的门店调拨业务需求。商家委托快递企业上门代取快递的服务,简称为“代取件”。完全按照指令（指令内容：取件时间、地点、物品清单等）去收取快件的全面解决方案，为客户提供更灵活的快递服务（）

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第11题

一单京准取售后取件，首次预约时间是7月14号9点-7月14号11点，配送员在以下哪个时间点揽收完成是履约（）

A.8点59分

B.11点01分

C.9点01分

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