题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
寄件网点未做收发件扫描记录,或扫描记录晚于转运中心做卸车到件扫描时间的,后续产生的延误仲裁正常处理,按正常返款金额标准的50%()
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第2题
A.发件网点
B.运单发放
C.转运中心
D.派件网点
第3题
A.航空件
B.未扫描
C.遗失
D.特殊件
第5题
A.申请遗失仲裁前未满有效查询次数直接申报的
B.详情单上无寄件人签名
C.查询时未规范登记客户信息或内件详情的
D.发件网点收发件均未做扫描的
第10题
B.如快件收件地址无网点覆盖,由网点操作人员进行问题件登记,并通知寄件网点。如与寄件网点达成一致,继续派送,则按快件正常派送的操作流程安排派送。如寄件网点要求退回或转寄,则按退回件处理流程或转寄要求跟进处理
C.登记问题件,并通知到寄件网点,由寄件网点与收件人沟通,达成一致后,再行派送。如未达成一致,要求退回,按退回件流程操作
D.操作人员发现包装不规范快件,需及时进行问题件登记,并通知寄件网点。同时操作人员需对快件进行重新包装,达到公司要求后继续转运,后续由仲裁按照标准进行处罚。如有同行标识,则需清理同行标识或重新包装后继续转运,后续由仲裁按照标准进行处罚
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