题目内容
（请给出正确答案）
A.用户隔夜取消单申诉系统中无法申诉的，符合外卖取消单申诉场景的可联系渠道经理发起ask工单申诉
B.企客单中超时单和预约单都支持加盟站长和骑手提报
C.配送原因取消单及其他场景申诉只能通过渠道经理提报
D.骑手不能对不满意和客诉单进行申诉，可以通过专送APP-左侧栏-违规中心查看申诉结果
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第1题
B．使用"联系不上他"功能后客服系统里会显示客服关单并会导致无空驶补偿，空驶补偿是要司机到达目的地后才会有，如果是中途无责取消的是没有空驶补偿的
C．司机端可以申诉两天内的订单
第2题
B．使用"联系不上他"功能后客服系统里会显示客服关单并会导致无空驶补偿，空驶补偿是要司机到达目的地后才会有，如果是中途无责取消的是没有空驶补偿的
C．司机端可以申诉两天内的订单
第4题
A.供应商只能申诉一次。如果第一次申诉失败了,即使后续可以拿出完整材料,也不能继续申诉了
B.即使申诉成功,还是会被记录为缺陷
C.如果抢单后没有通过400系统联系客人,但通过微信联系上客人了,被判定为未联系后可以进行申诉
D.供应商于1.5个工作日内进行申诉
第8题
A.司机接单后不联系乘客直接点击联系不上乘客取消订单
B.订单拍的远且为短单，致电乘客诱导其取消订单
C.预约单乱抢导致无法到达，致电乘客要求乘客取消订单
D.发生交通事故，有及时报备及提供照片说明是由于客观原因导致无法接驾
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