题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收件人对到付运费金额,或是对代收货款金额有异议,导致客户拒付费用属于什么类型问题件()
A.代收/到付结算异议拒付
B.更改派送地址
C.自提未取
D.校园件
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A.代收/到付结算异议拒付
B.更改派送地址
C.自提未取
D.校园件
第2题
A.我司支持到付,金额不受限制
B.到付金额>3000,限制现金支付
C.小明收到一票货,运费是1500元,代收货款为3500元,小明可通过现金支付
第3题
A.客户来电要求更改代收金额,需要在通话中告知客户代收货款金额只能更改一次
B.作废件若客户同意支付一程运费也要收更改付款方式服务费
C.合肥市到芜湖市的快件,到付 改 寄付现结,收取20元/票
D.月结客户更改付款方式是无需服务费
第4题
A.已代客户垫付的税金或入仓费,客户拒付
B.到付件,签收后因客户原因收寄双方拒付运费(含附加业务费、增值服务费),且已签收的快件不愿归还
C.代收货款费用已收回,因客观原因(如.收派员离职未交公款)未能返款
D.更改代收货款金额
第6题
第7题
B.后付费:处罚责任网点正常后付费用外,另追加罚款 500 元/票,返还发件网点后付费金额
C.到付费:处罚责任网点正常到付费用,另追加罚款 200 元/票,返还发件网点到付金额
D.乱收费:处罚责任网点乱收取费用金额的双倍并对责任网点处罚 500 元/票
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