题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收件人对到付运费金额,或是对代收货款金额有异议,导致客户拒付费用属于什么类型问题件()

A.代收/到付结算异议拒付

B.更改派送地址

C.自提未取

D.校园件

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第1题

运单需要填写收件人应付货款金额()。

A.寄付

B.到付

C.代收货款

D.第三方付款

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第2题

以下关于我司到付说法错误的是()

A.我司支持到付,金额不受限制

B.到付金额>3000,限制现金支付

C.小明收到一票货,运费是1500元,代收货款为3500元,小明可通过现金支付

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第3题

以下说法正确的是()

A.客户来电要求更改代收金额,需要在通话中告知客户代收货款金额只能更改一次

B.作废件若客户同意支付一程运费也要收更改付款方式服务费

C.合肥市到芜湖市的快件,到付 改 寄付现结,收取20元/票

D.月结客户更改付款方式是无需服务费

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第4题

哪种情况下可以提交红冲流程()

A.已代客户垫付的税金或入仓费,客户拒付

B.到付件,签收后因客户原因收寄双方拒付运费(含附加业务费、增值服务费),且已签收的快件不愿归还

C.代收货款费用已收回,因客观原因(如.收派员离职未交公款)未能返款

D.更改代收货款金额

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第5题

对需收件人付费的邮件(含代收货款和到付),投递员可通过()方式收款。

A.支付宝

B.微信

C.现金

D.pos机刷卡

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第6题

费用类仲裁奖罚标准正确说法的是()
A.代收货款:针对未及时支付总部代收货款费用,处罚责任网点 500 元/票,同时从预付款系统冻结相应代收金额。总部从冻结之日起,按日收取滞纳金,直至签收结束收取;计费方式:滞纳金=代收货款金额*0.5%* 超期天数,最低 5 元/票/天B.后付费:处罚责任网点正常后付费用外,另追加罚款 500 元/票,返还发件网点后付费金额C.到付费:处罚责任网点正常到付费用,另追加罚款 200 元/票,返还发件网点到付金额D.乱收费:处罚责任网点乱收取费用金额的双倍并对责任网点处罚 500 元/票
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第7题

费用类仲裁奖罚标准正确说法的是()
A.代收货款:针对未及时支付总部代收货款费用,处罚责任网点 500 元/票,同时从预付款系统冻结相应代收金额。总部从冻结之日起,按日收取滞纳金,直至签收结束收取;计费方式:滞纳金=代收货款金额*0.5%* 超期天数,最低 5 元/票/天

B.后付费:处罚责任网点正常后付费用外,另追加罚款 500 元/票,返还发件网点后付费金额

C.到付费:处罚责任网点正常到付费用,另追加罚款 200 元/票,返还发件网点到付金额

D.乱收费:处罚责任网点乱收取费用金额的双倍并对责任网点处罚 500 元/票

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第8题

代收货款及到付件无需按面单上的代收金额收取()
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第9题

到付件派件要求:收派员在派送前需核对面单金额是否与系统金额一致(可用PDA扫描条码)收件人签收时应向收件人收取运费()
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