顾客收到了货给了差评怎么办（）

A.恶意差评可申诉

B.给顾客打电话沟通

C.联系业务经理或客服修改

D.不管它

A.投诉买家家

B.了解原因解决问题

C.无视

D.也给买家差评

买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。()

A.加强前台员工的培训

B.立即联系顾客，餐厅重新配送给顾客

C.打电话恐吓顾客删掉差评

D.回复评论说：由于我们前台是新员工，导致给你漏掉，不好意思

进入互联网+时代，有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此，你怎么看？

A.可以投诉他是同行

B.打电话联系有什么问题解决一下

C.应该没有必要联系

D.辱骂他

A买家收到货后未沟通直接给出差评

B买家在商家店铺重复购买同一商品，并多次给出中差评

C买家利用中差评打击报复商家

D买家在旺旺表达对商品不满意并发布了一条差评

A买家购买了一件衣服，觉得不合适申请售后退货退款，商家一直没有同意退货退款，随后买家给出了中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”场景来投诉这条中差评

B买家购买了商品后不满意发了一条差评，商家主动联系买家提供了售后服务，并安抚了买家的情绪，因此买家同意删除此条差评。卖家可以投诉平台处理

C买家购买了一件衣服，觉得不合适申请售后全额退货退款，商家同意并退款后买家给出了中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”场景来投诉这条中差评

D买家申请七天无理由退货后商家拒绝了退货，买家发布了一条中差评，商家可以选“已解决售后的中差评”的场景来投诉这条中差评

A.15天

B.30天

C.3个月

D.不限

A.25天

B.20天

C.15天

D.一个月