关于会员卡操作，以下说法中不正确的是（）

A.同一个证件号码只能注册一张会员

B.在宾客档案中可以发展会员

C.会员卡查询的快捷键是CTRL+K

A.以CRM系统为准，一个手机号码只能办理一张会员卡

B.会员修改注册电话，需要提供身份证明材料——会员本人身份证证件正、反面照片，或者委托门店提供情况说明材料

C.门店可以直接在CRM系统中修改会员注册电话

D.因门店开卡时录入信息有误，造成会员注册信息不符的情况，由门店直接提供证明，即可办理会员注册信息变更

A.会员卡是一张储值卡免费办理

B.积分可以兑换任意产品

C.会员日可以打折也可以积分

D.会员卡必须带卡消费

A.会员卡只能在宾客档案注册

B.可匿名注册会员卡

C.会员卡注册时可输入任意证件类型和号码

D.以上均正确

A.会员卡换卡

B.会员卡合并

C.会员卡注销

D.修改注册电话

A.会员卡只能在宾客档案注册

B.可匿名注册会员卡

C.会员卡注册时可输入任意证件类型和号码

D.以上均正确

A.包含（include）

B.扩展（extend）

C.泛化（generalization）

D.依赖（depends on）

A.让历史会员扫二维码关注一屋好货公众号

B.让历史会员注册会员卡

C.让历史会员扫码关注“一屋好货”并注册会员卡

D.以上都不对

A.根据会员消费金额，新入会的会员可以在CRM系统直接开对应级别的会员卡

B.所有的会员级别都是永久有效的

C.新会员开卡当天，必须及时、准确录入会员销售，因为CRM系统是根据会员到账消费积分来自动判定会员级别

D.RM系统中的会员级别是实时变动的，当满足升级条件后，当天就能完成会员卡升级

A.新建宾客档案时可输入任意证件类型和证件号码

B.前台扫描客人证件时会在系统中生成相应的宾客档案

C.在宾客档案中可将客人发展成为会员

D.宾客档案与销售员绑定之后，客人的所有消费都会统计到该销售员的饿业绩中

A.新建宾客档案时可输入任意证件类型和证件号码

B.前台扫描客人证件时会在系统中生成相应的宾客档案

C.在宾客档案中可将客人发展成为会员

D.宾客档案与销售员绑定之后，客人的所有消费都会统计到该销售员的饿业绩中