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[单选题]

王滨董事长在2019年公司工作会上的讲话中提出,要构建()的经营管理体系

A.以客户为中心

B.以大服务为支撑

C.以数据为驱动

D.以智能为引领

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第1题

王滨董事长在公司年度工作会上提出,要“()、以管理为中心,转向()、以服务为中心”。构建以客户为中心的经营管理体系,为客户提供卓越服务,既是中央对央企要求,也是未来工作的出发点和立足点

A.以销售为中心

B.以公司为中心

C.以客户为中心

D.以运营为中心

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第2题

王滨董事长在公司年度工作会上提出,要从以公司为中心、以管理为中心,转向()。构建以客户为中心的经营管理体系

A.以效益为中心、以发展为中心

B.以管理为中心、以客户为中心

C.以客户为中心、以服务为中心

D.以公司为中心、以服务为中心

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第3题

王滨董事长在寿险公司2019年工作会上的讲话中提到,公司必须要保持一定的规模,保持一定的发展速度。总的原则就是:要()

A.守住流动性底线

B.巩固市场领先地位

C.提升新单创费创佣水平

D.坚持价值与规模统筹发展

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第4题

王滨董事长在寿险公司2020年工作会上的讲话中提到要紧紧扭住价值提升总抓手,包括了哪几点()

A.坚持向结构调整要价值

B.坚持向全面对标要价值

C.坚持向综合经营要价值

D.坚持向科技赋能要价值

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第5题

王滨董事长在2019年中国人寿工作会上的讲话中提出“未来两年,是我们重振国寿,建设国际一流金融保险集团的()。”

A.关键期

B.决胜期

C.交汇期

D.攻坚期

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第6题

王滨董事长在2019年寿险公司工作会议上提出,充分融合(),形成面向客户的“四位一体”供给体系

A.产品、销售、服务、投资

B.产品、销售、服务、队伍

C.产品、销售、服务、科技

D.产品、销售、服务、管理

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第7题

苏恒轩总裁在2020年公司工作会议上的讲话中提到要着力构建五大体系,推动高质量发展,即()

A.以客户为中心经营体系建设

B.以价值为导向资源配置体系建设

C.以生产单元为重心支持体系建设

D.以引领未来为方向科创体系建设

E.以合规为底线风控体系建设

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第8题

物流企业的主要特征有()A构建以产品为中心的物流服务体系B构建以客户为中心的物流服务模式C追

物流企业的主要特征有()

A构建以产品为中心的物流服务体系

B构建以客户为中心的物流服务模式

C追求价值增值的经营理念

D追求效益最大化和效率最大化相互统一的目标

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第9题

王滨董事长在寿险公司2019年工作会上的讲话谈到要明确新时代新定位,强化重振国寿的主体主责,具体包括()

A.要在价值优先上发挥好主创作用

B.要在科技驱动上发挥好主攻作用

C.要在服务卓越上发挥好主责作用

D.要在综合化经营上发挥好主力作用

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第10题

田国立董事长在普惠金融战略启动大会上指出,互联网时代以客户为中心,是以()为中心,谁能吸引更多的客户沉淀,建立更广泛的、稳定的客户联系,谁就能赢得大数据和大市场

A.客户价值

B.客户体验

C.客户关系

D.客户服务

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第11题

供电客户服务工作要坚持,充分满足客户现实和潜在的用电需求()

A.以顾客为中心

B.人民电业为人民

C.以需求为导向

D.以客户为中心,以需求为导向

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