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[判断题]
在娱乐直播和电商直播过程中，为了增强粉丝粘度，可以经常与直播间内粉丝进行互动打招呼（）
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第4题
在直播中，主播讲解车型产品的时候，需要做到以下哪些方面（）
A.在讲解的时候，看到新进来的粉丝需要打招呼
B.在讲解过程中，设置一些互动环节，让粉丝进行关注主播界面
C.在直播时以打赏为主要目的
D.为了引流可以打擦边球，讲解粉丝爱听的话题
第5题
小程序直播是微信向小程序电商商户提供的直播运营工具，粉丝可以在微信内直接访问商户小程序店铺内的直播间，与主播互动，并直接在直播过程中下单完成购买，直播内容及下单流程均在商家自有小程序内闭环（）
第10题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物，首次在京东直播，就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解，枫叶团队特地采购了高配置的直播设备（手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等），重新办理了宽带，以确保直播效果。不料，由于没有经过推流测试，在直播正式开始后，留言区清一色都是“为什么没有声音？”。面对质疑，秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来，让画面动起来；同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整，不着急”，递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中，团队创始人还和秦某配合，通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试，直播恢复声音10分钟后，更严重的事情发生了，直播间没有图像了！屏幕一片漆黑，秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑，且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”，对黑屏进行了幽默解读，以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动，给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的，甚至因为前面有哑剧表演，有不少观众以为是秦某太火，把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下，直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关，而且直播效果更是远超预期。
1.在案例中，本场直播中，哪些人员/岗位承担了直播运营的职能？
A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众
2.一般情况下，为了直播推流流畅，直播间接入互联网的网速至少是？
A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps
3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题，你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节？
A、测试直播设备，包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试
4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。
A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题
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