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[判断题]

每一项维保修派工,必须有对应的维修单、呈批或函件,维修单号、呈批或函件编号须填入《维保修派工日志》中,严禁私自维修()

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第1题

对于过保等特殊情况需要维保修派工的,须经地区物业公司负责人审批后维修。呈批或函件的编号及非维保修派工的原因须填入《维保修派工日志》中,严禁无维修单号私自维修的情况()
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第2题

维修监理负责派工和填写《维保修派工日志》,填写内容为每日计划内或新增的维保修工作,()审核,()每周对派工日志进行检查并签字。维保修大队每周将审核签字后的日志上传云盘存档

A.维修技工;维修监理

B.维修技工;维保修大队长

C.维修监理;维保修大队长

D.维保修大队长;物业服务中心负责人

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第3题

()负责派工和填写《维保修派工日志》

A.维保修大队长

B.维修监理

C.维修技工

D.报修接单员

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第4题

《维保修派工日志》由()审核

A.维保修大队长

B.维修监理

C.维修技工

D.报修接单员

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第5题

日常保修项目:接到派工单后多少小时内维修人员开展现场维修并于维保标准工期内完成相应维修()

A.48

B.24

C.30

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第6题

维保修大队的所有派工均须记录在《维保修派工日志》中()
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第7题

维保修大队的所有派工均须记录在《维保修派工日志》中()
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第8题

关于房屋质量问题的处理由客服主管现场核实后,填写()上报保修中心进行维修

A.《维修派工单》

B.《售后服务派工单》

C.《维修记录汇总表》

D.《派工单》

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第9题

下列哪类派工单应给予最高的优先级()A.预约B.维修/召回行动C.保修派工单D.返修派工单

下列哪类派工单应给予最高的优先级()

A.预约

B.维修/召回行动

C.保修派工单

D.返修派工单

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第10题

保修岗工作人员上门维修时,应主动出示()

A.工具箱

B.工牌

C.文件夹

D.《派工单》

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第11题

物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。

A.《零星维修派工单》

B.《维修工程派工单》

C.《客户服务维修派工单》

D.《家居维修服务派工单》

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