题目内容
（请给出正确答案）
A.选择问题件扫描—问题件类型—扫描运单号—备注说明—拍照上传—提交
B.选择问题件扫描—扫描运单号—问题件类型—备注说明—提交
C.选择问题件扫描—扫描运单号—备注说明—提交
D.选择问题件扫描—扫描运单号—问题件类型—备注说明—拍照上传—提交
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第1题
A.打开PDA，问题件扫描界面
B.点击异常登记
C.选择问题件类型
D.扫描对应运单号
E.备注必要的文字说明
F.按要求拍照上传并提交
第2题
第3题
A.收件任务—待收件—异常登记—核对订单号—问题件类型—备注说明—提交
B.派件任务—待收件—异常登记—问题件类型—核对订单号—提交
C.派件任务—待收件—异常登记—问题件类型—核对订单号—备注说明—提交
D.收件任务—待收件—异常登记—问题件类型—核对订单号—备注说明—提交
第4题
A.单证细类 单证名称
B.单证细类 扫描箱号
C.扫描箱号 扫描日期
D.单证名称 扫描日期
第5题
A.发现破损件—复称—拍照—问题件登记—待转运中心/网点确认
B.发现破损件—问题件登记—复称—拍照—待转运中心/网点确认
C.发现破损件—拍照—复称—问题件登记—待转运中心/网点确认
D.发现破损件—问题件登记—复称—拍照—提交
第7题
A.单证细类；证名称
B.单证细类；描箱号
C.扫描箱号；描日期
D.单证名称；描日期
第10题
A.通过单证补扫上传正确影像页
B.上报IT问题单，进行整单删除重新初审、扫描操作
C.选中对应的投保书号重新发送即可
D.不用处理，重新投保
第11题
B．客户或代理人持二代居民身份证|件办理业务，则通过二代身份证鉴别仪读取，无须扫描上传
C．客户或代理人持非二代居民身份证|件办理业务，则营业网点经办柜员需将证|件正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只可扫描一次。手持终端可对证|件正反面拍照后上传
D．对于客户提供的其他辅助证|件，营业网点经办柜员需将辅助证|件和主证正反面复印在同一页面上一次扫描上传
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