VIP卡积分返利形式()
A.积分支付
B.积分兑换
C.自动返利
第1题
A.所有查处的恶意积分卡均给予卡内积分清零,不区分积分来源或员工入司时间(正常积分和恶意积分同时清零)
B.VIP贵宾卡同时给予降级处理,换发普通卡并加入黑名单(设定黑名单有效期为查处当日起一年)
C.恶意积分卡为家庭卡的,仅对产生恶意积分的主卡或副卡进行清零
D.若存在兑换礼品或返利券操作记录,需按积分比例等价折现后冲入门店其他营业外收入
第3题
A.判断客户消费单据商户类型,消费的商品是属于无积分的交易,所以返利为0。根据中信银行规定,无积分交易的跟单无返利
B.此类问题可建议客户详细咨询中信银行客服
C.转二线处理
第4题
A.提货赠终端
B.返利促销
C.提货返有价卡
D.销售积分
E.渠道佣金
第5题
A.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品、积分兑换礼品,积分兑换储值余额
B.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品、积分兑换礼品,积分兑换储值余额,积分兑换钥匙扣
C.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品,积分兑换礼品,积分兑换储值余额,生日当天赠送一杯10元以下产品
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