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[多选题]

VIP卡积分返利形式()

A.积分支付

B.积分兑换

C.自动返利

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第1题

恶意积分一经查出,将会进行何种处理()

A.所有查处的恶意积分卡均给予卡内积分清零,不区分积分来源或员工入司时间(正常积分和恶意积分同时清零)

B.VIP贵宾卡同时给予降级处理,换发普通卡并加入黑名单(设定黑名单有效期为查处当日起一年)

C.恶意积分卡为家庭卡的,仅对产生恶意积分的主卡或副卡进行清零

D.若存在兑换礼品或返利券操作记录,需按积分比例等价折现后冲入门店其他营业外收入

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第2题

顾客提取实物积分返利时,团购员工正确填写《实物团购销售返利提取表》,经店总经理审批后,凭顾客()到现金办领取返利,返利形式为

A.身份证复印件

B.会员卡

C.现金

D.莲花卡

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第3题

客户咨询使用返利卡刷卡消费,为什么返利金额为0,以下做法错误的是()

A.判断客户消费单据商户类型,消费的商品是属于无积分的交易,所以返利为0。根据中信银行规定,无积分交易的跟单无返利

B.此类问题可建议客户详细咨询中信银行客服

C.转二线处理

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第4题

对比提货赠终端、返利促销、提货返有价卡、销售积分和渠道佣金等五种模式,在基本相同条件下,天翼公司采用()模式利润最大

A.提货赠终端

B.返利促销

C.提货返有价卡

D.销售积分

E.渠道佣金

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第5题

会员卡有哪些优惠与福利()

A.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品、积分兑换礼品,积分兑换储值余额

B.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品、积分兑换礼品,积分兑换储值余额,积分兑换钥匙扣

C.充卡赠送卡内金额、充值赠送礼品,积分兑换礼品,积分兑换储值余额,生日当天赠送一杯10元以下产品

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第6题

VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()

A.银卡VIP

B. 金卡VIP

C. 钻石卡VIP

D. 至尊卡VIP

E. 3G客户

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第7题

万事达和VISA白金卡积分兑换标准为()

A.14万积分兑换主卡一年年费

B. 7万积分兑换副卡一年年费

C. 16万积分兑换主卡一年年费

D. 8万积分兑换副卡一年年费

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第8题

中国移动积分是由以下哪几种类型组成()

A.支付积分

B.消费积分

C.促销回馈积分

D.VIP积分

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第9题

以下关于惠农商城功能的说法正确的有()

A.商城中有积分VIP专区

B.话费充值

C.积分兑换话费

D.积分查询

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第10题

中国移动积分是由以下哪几种类型组成()

A.消费积分

B.支付积分

C.VIP积分

D.促销回馈积分

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第11题

当前王卡宽带可在王卡助手微信公众号办理路径是()

A.购机特权

B.生活特权

C.消费返利

D.积分翻倍

E.多号共享

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