全面质量管理的本质是什么（）

A.全员参与

B.顾客满意

C.质量

D.社会收益

A.顾客满意

B.质量

C.社会收益

D.全员参与

A.顾客满意

B.质量要求

C.全员参与

D.增强组织能力

A.顾客满意

B.全员参与

C.以质量为中心

D.以客户为中心

A.领导作用

B.全员参与

C.注重实效

D.持续改进

A.顾客为先

B.持续不断的改善

C.全员参与

D.安全第一

全面质量管理(TQM)：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？()

A、质量，全员参与，顾客，长期成功

B、全员参与，质量，顾客，长期成功

C、全员参与，质量，顾客，长期目的

D、质量，全员参与，顾客，长期目的

E、顾客，全员参与，质量，长期成功

A.以顾客为关注特点

B.以质量为中心

C.全员参与

D.持续改进

A.全员参与

B.质量

C.顾客

D.过程