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[单选题]

到件,签收后遗失最后一条扫描记录()天后可按遗失处理、中转发网点遗失最后一条扫描记录()天后可按遗失处理、中转发中转遗失最后一条扫描记录()天后可按遗失处理

A.3、4、5

B.2、3、4

C.2、5、3

D.4、5、6

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第1题

快件最后一条扫描记录()个日历天后(不含)提交遗失投诉(系统已做条件限制)

A.5

B.10

C.15

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第2题

快件最后一条扫描记录()个日历天后(不含)提交遗失投诉(系统已做条件限制)

A.5

B.10

C.15

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第3题

延误仲裁部-中转延误异常类型有()、无进港记录、无出港记录、扫描异常、扫对到错、问题件,以上类型末中转延误只抓取数据不做定责处理,推送给末中转做规范提升

A.航空件

B.未扫描

C.遗失

D.特殊件

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第4题

遗失仲裁:扫描方向异常的快件,无法查实到真正原因的,责任由最后扫描异常方与上一条正确扫描的责任方();发件方未规范操作,导致扫描记录只显示一条或两条且不符合正常路由,仲裁

A.发件人

B.发件方

C.共同承担

D.不予处理

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第5题

客户6月21号15点来电称自己快件内物腐烂,系统查到最后一条物流记录为:6月15号8点******已签收,当天17点网点查询经过中登记:此件内物榴莲到达我司腐烂,我司已弃件处理。现问题类型应选择()

A.限时赔偿-遗失

B.限时赔偿-延误

C.限时赔偿-破损短少

D.核实签收情况处理

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第6题

遗失件预测预警查询疑似遗失明细需点击()

A.核查网点

B.容器号

C.最后操作网点

D.最后操作班次

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第7题

遗失受理期限是多少天()

A.发件日期算的30天内

B.发件日期算的75天内

C.最后一条记录的30天内

D.最后一条记录的75天内

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第8题

遗失仲裁:扫描方向异常的快件,发件方未规范操作,导致扫描记录只显示一条或两条且不符合正常路由,仲裁()

A.正常处理

B.不予处理

C.异常方承担50%责任

D.异常方承担全责

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第9题

网点扫描发转运中心,转运中心未做到件扫描遗失,责任由哪一方承担()

A.网点

B.转运中心

C.共同承担

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第10题

遗失件:中转异常,末转运发往派件网点遗失,责任环节为:派件网点()
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