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[单选题]

作业规范三个一是指什么()

A.鞋套、手套、垫布

B.鞋套、垫布、垃圾袋

C.鞋套、手套、口罩

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席、铺位时,带()占用洗脸间洗漱时,礼让旅客

A.鞋套或使用垫布

B.鞋套或使用垃圾袋

C.使用垫布或垃圾袋

D.鞋套

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第2题

工具包(箱)内应配备鞋套、手套、工作垫布、垃圾袋和抹布()
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第3题

工程上门维修应遵循五统一的方式进行,下列正确的是()

A.手套、工装、工牌、工鞋、毛巾

B.工牌、工装、垫布、毛巾、鞋套

C.垫布、工具、工装、鞋套、袜子

D.工牌、工鞋、工具、工装、手套

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第4题

《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务规定列车乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用()

A.口罩

B.手套

C.垫布

D.垃圾袋

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席、铺位时()

A.穿鞋套

B.使用垫布

C.带鞋套或使用垫布

D.带鞋套

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第6题

服务人员上门服务时,应事先准备好“五个一”,即()

A.一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张光猫贴、一张服务记录表

B.一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

C.一双鞋套、一块垫布、一支电笔、一个垃圾袋、一张服务记录表

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第7题

个人防护服正确的穿戴顺序是什么()

A.帽子 口罩 防护服 护目镜 鞋套 手套

B.帽子 口罩 防护服 护目镜 手套 鞋套

C.口罩 帽子 防护服 护目镜 鞋套 手套

D.手套 帽子 口罩 防护服 护目镜 鞋套

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第8题

个人防护服正确的穿戴顺序是什么()

A.帽子 口罩 防护服 护目镜 鞋套 手套

B.帽子 口罩 防护服 护目镜 手套 鞋套

C.口罩 帽子 防护服 护目镜 鞋套 手套

D.手套 帽子 口罩 防护服 护目镜 鞋套

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第9题

列车清理卫生,需要踩踏座席、铺位时,带()。

A.口罩

B.鞋套

C.使用垃圾袋

D.使用垫布

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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。

A.口罩

B.鞋套

C.使用垃圾袋

D.使用垫布

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第11题

上门服务前全面落实“五个一”,即()

A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

B. 一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

C. 一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单

D. 一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

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