新装单固话业务时，其中周价为必填项，若用户选择订购：”家家乐-9元套餐-NGN【FTTH】（201811）”销售品，在不打超情况下，实收用户9元月租费，则需在周价填写时选择（）元

A、咨询工单—业务办理-IPTV新装

B、预约工单-固话宽带预约-宽带业务-新装宽带

C、预约工单-固话宽带预约-宽带业务-查无资源

D、预约工单-固话宽带预约-宽带业务-新装固话

A．正确

B．错误

A.二宽

B.单宽

C.C+V

D.单V

E.固话

F.以上均是

A.套餐业务变更

B.成员变更

C.订购附属业务

D.产品业务变更

A.合同

B.业务修改单

C.业务受理单

D.业务开通单

A.宽带单产品新装

B.融合纳入宽带新装和IPTV新装

C.手机号码入网

D.固话新装

A.告知用户目前新装套餐只有乐家套餐

B.向用户推荐标清机顶盒套餐

C.指导用户前往营业厅咨询

D.告知分公司有其他活动，后续会有工作人员联系告知

A.向用户推荐乐家套餐

B.告知用户目前营业厅也有开展优惠的副机活动，后续也会有工作人员联系告知具体套餐情况

C.告知用户办理副机新装业务所需要的安装费、相关证件、安装时限、营业厅地址、上班时间

D.核实用户信息及需求，下建议单至分公司

A.乐维宝套餐

B.乐家套餐

C.电视0元购机

D.办理广电业务送无线智能路由器活动

A.固话安装

B. ADSL纯装

C. 固话ADSL新装

D. 固话加装ADSL

E. ADSL加装固话

A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线

B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致

C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线

D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作