题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

陌拜时如何做到不被拒绝()

A.对你的服务不感兴趣

B.准备不充分

C.正在忙碌

D.良好的自我介绍

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第1题

在陌拜中,一般说来,我们都要经过电话邀约和上门拜访两个动作,我们如何做好电话邀约呢()

A.确认对方信息

B.进行自我介绍

C.说明电话缘由

D.约定见面时间、地点

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第2题

小李陌拜电话邀约时,如果对方“在电话里明确拒绝了”,小李该如何处理()

A.邀约陌拜:发起邀约

B.记录信息,小组研讨策略

C.重点客户,可以直接上门拜访

D.继续介绍贝壳,一句话说明

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第3题

跟同事一起陌拜中,可以做下面哪些事()

A.路过看到一家SPA,一起去放松一下

B.相约找个地儿长时间把酒言欢

C.路过电影院,去看正在热映的电影

D.过程中及时传授交流陌拜技巧和心得

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第4题

当一名顾客叹气时,你猜想他可能是()

A.对你所说的内容不感兴趣

B.累了

C.对你的服务不满意

D.希望吸引你对他的注意

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第5题

可通过哪些方式进行课程制作服务营销

A.陌拜

B.会议

C.转介绍

D.大赛

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第6题

“Your laundry is ready.”在饭店洗衣服务项中译作()。

A.你的衣服洗好了

B.你的衣服准备好了

C.你的衣服正在洗

D.你的衣服正在准备

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第7题

“Your laundry are ready.”在饭店洗衣服务项中译作()。

A.你的衣服洗好了

B.你的衣服准备好了

C.你的衣服正在洗

D.你的衣服正在准备

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第8题

美团在2018年成功收购

A.摩拜

B.快手

C.探探

D.陌陌

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第9题

小李在电话邀约时,如果对方说“我们就在电话里聊吧”,小李该如何处理()

A.先进行自我介绍:简要说明我是谁我来自哪里

B.一句话进行贝壳介绍,让客户建立基本的认知和概念

C.邀约陌拜:发起邀约,约定见面的时间和地点

D.重点客户,可以直接上门拜访

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第10题

同学小王陌拜中发现一家品质非常好的门店未装机,开展BD时但被门店人员拒绝并告知不需要,这个时候怎么做能提升陌拜效率()

A.暂时放弃,继续BD下一家

B.继续沟通,直到说服他为止

C.尝试沟通到店长并传递价值,争取得到下一步线索

D.持续关注该店动态,合适时跟进拿下

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第11题

以下哪个是开拓客户的渠道()

A.添加客户微信

B.空闲时间扫楼、陌拜

C.做好服务,客户转介绍

D.以上都是

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