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[多选题]

小李陌拜电话邀约时,如果对方“在电话里明确拒绝了”,小李该如何处理()

A.邀约陌拜:发起邀约

B.记录信息,小组研讨策略

C.重点客户,可以直接上门拜访

D.继续介绍贝壳,一句话说明

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第1题

小李在电话邀约时,如果对方说“我们就在电话里聊吧”,小李该如何处理()

A.先进行自我介绍:简要说明我是谁我来自哪里

B.一句话进行贝壳介绍,让客户建立基本的认知和概念

C.邀约陌拜:发起邀约,约定见面的时间和地点

D.重点客户,可以直接上门拜访

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第2题

在陌拜中,一般说来,我们都要经过电话邀约和上门拜访两个动作,我们如何做好电话邀约呢()

A.确认对方信息

B.进行自我介绍

C.说明电话缘由

D.约定见面时间、地点

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第3题

小李在陌拜电话邀约时,如果对方说“你是怎么知道我的电话的”, 小李该如何处理()

A.如果是第三方转介绍的,则如实说明情况,如果不是,则切忌使用此法

B.线上/下媒体查找:网络媒体、纸质媒体、布告栏宣传等

C.转移话题:重要的不是信息是如何获得的,而是接下来如何更好地合作

D.如实告知

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第4题

不同部门的不同人员在短时间内多次给客户打邀约类电话,原则上针对同一个客户的邀约类电话在被明确拒绝后,3()个月内不得再次拨打

A.0

B.1

C.2

D.3

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第5题

售前需要做的事情是电话谈判、直接陌拜()
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第6题

售前需要做的事情是电话谈判、直接陌拜()
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第7题

关于谈判对象的获取有几种方式()

A.店面陌拜或电话陌拜

B.点评&美团App或者百度搜索

C.客户转介绍

D.商户自媒体

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第8题

电话邀约应控制在5分钟内,当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点
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第9题

下列关于陌拜电话邀约行为正确的是()

A.进行自我介绍:简要说明我是谁我来自哪里

B.说明电话缘由:可以是直接说明电话缘由,如果是有人转介绍的情况,也可以说明是谁转介绍而来的

C.约定见面时间、地点:您看我明天10点过去怎么样在询问的时候不要用开放式的问题,否则容易让客户提出拒绝

D.电话里尽快进入谈单 ,避免通话结束未进入主题

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第10题

小李接到一个自称是他领导的电话,要小李打钱给他应急,小李该怎么办()

A.立即通过银行转账给对方

B.通过支付宝转账给对方

C.拨打通讯录里领导电话与领导联系,或找领导当面确认真假

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