从买家视角评定,以下不属于供应商服务能力的是()
A.商机获取
B.信息展示
C.一线上交易
D.买家询盘
A.商机获取
B.信息展示
C.一线上交易
D.买家询盘
第3题
A.A.产品曝光、产品点击、产品反馈和及时回复率
B.B.诊断中心、我的效果、商机处理和线上交易
C.C.信息展示、商机获取、商机处理和我的效果
D.D.信息展示、商机获取、商机处理和线上交易
第10题
A.及时回复率 = 30天内询盘48小时回复的买家数 / 30天收到的询盘买家总数
B.及时回复率 = 30天内TM1小时回复的买家数 / 30天收到的TM买家总数
C.及时回复率 =(30天内询盘24小时回复的买家数+30天内TM1小时回复的买家数)/(30天收到的询盘买家总数+30天收到的TM买家总数)
D.及时回复率 =(30天内询盘48小时回复的买家数+30天内TM1小时回复的买家数)/(30天收到的询盘买家总数+30天收到的TM买家总数)
第11题
A.信息页面上的Talk to me now
B.信息页面上的卖家电子信箱
C.可直接进入SCRM的询盘页面
D.首叶上的站内信
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